利用規約

最終更新日:2026年10月13日

1. サービス内容

Gojoweb(以下「当社」)は、米国を拠点とし、ウェブサイトのデザイン、制作、ホスティングを行う会社です。当社のサービスは、事業者および専門職の方を対象としています。本規約は、gojoweb.comでご注文いただく際に適用されます。ご注文をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

2. ご購入内容

ウェブサイト制作とホスティングプランは、セットで販売しています。ウェブサイトは当社のホスティング上で稼働するため、公開を続けるには有効なホスティングプランが必要です。

3. 納品

当社は、記入済みのヒアリングシートを受領してから48時間以内に、ウェブサイトのプレビューをお届けすることを目指します。この期間は、必要な情報と素材をお送りいただくことを前提としています。プロジェクトが標準的な制作範囲を超える場合は、開始前にお知らせします。

4. お支払い

お支払いは、Stripeによって安全に処理されます。制作費はご注文時に課金されます。ホスティングプランは、解約されるまで毎月前払いで自動的に課金されます。料金は、フランスからのご注文またはフランス語版サイトからのご注文の場合はユーロ、それ以外の場合は米ドルで表示・課金されます。米ドルでお支払いの場合、決済時に現地通貨でのお支払いを選択できることがあります。適用される税金は、決済時に加算されます。

月額のお支払いが失敗し、14日以内に解消されない場合、残高が支払われるまで、ウェブサイトとメールを一時停止することがあります。

5. 解約

ホスティングプランは、いつでも解約でき、解約料はかかりません。ウェブサイトとメールは、お支払い済みの月の末まで有効で、その後は停止されます。すでにお支払いいただいた月額料金は返金されません。

6. 返金

当社がウェブサイトの制作を開始する前にお気持ちが変わった場合は、ご注文金額を全額返金します。プレビューをお送りした後は、作業が完了しているため、制作費は返金できません。プレビューにご満足いただけない場合は、お知らせください。ご納得いただけるよう対応します。

7. ウェブサイトの変更

公開前であれば、プレビューに対する修正をご依頼いただけます。公開後のウェブサイトに関する追加作業(編集、新しいページ、新機能など)は、ホスティングプランには含まれません。先にお見積りをお送りし、ご承認いただいた後、別途ご請求します。

8. お客様のコンテンツ

ドメイン名、ロゴ、文章、画像は、常にお客様に帰属します。お客様は、当社に送付するすべての素材を使用する権利を有していることを確認し、当社がウェブサイトの制作とホスティングのためにそれらを使用することを許諾するものとします。解約された場合、コンテンツのコピーをご請求いただけます。

9. 禁止事項

当社は、違法、欺瞞的、有害なウェブサイト、または他者の権利を侵害するウェブサイトの制作やホスティングを行いません。該当する場合、サービスの提供をお断りするか、終了することがあります。

10. 稼働と責任

当社は、ウェブサイトが常に公開され、快適に表示されるよう努めますが、どのホスティングサービスも中断が一切ないことを保証することはできません。法律で認められる範囲において、当社がお客様に対して負う責任の総額は、問題が生じる前の3か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とし、逸失利益などの間接的な損害については責任を負いません。

11. 本規約の変更

本規約または料金を変更する場合は、変更の効力が生じる30日前までにメールでお知らせします。

本規約は英語で作成されています。翻訳は便宜のために提供するものであり、翻訳と英語版に相違がある場合は、英語版が優先されます。

12. お問い合わせ

本規約についてのご質問は、 hello@gojoweb.comまでメールでお問い合わせください。